Analista de Growth III

O Time de Growth desenvolve estratégias focadas no cliente para alcançar, atrair, converter, reter e construir uma comunidade de pessoas que buscam as suas melhores versões.

Buscamos uma pessoa que queira crescer e evoluir 1% a cada dia junto com a nossa empresa e que tenha espírito de dono, responsabilidade e muita proatividade.

Somos empreendedores. Sonhamos alto, somos ousados, acreditamos na nossa capacidade, nos baseando na premissa de que juntos somos mais fortes e com a colaboração chegamos mais longe. Trabalhamos todos os dias para cumprir com nosso propósito com muito esforço, dedicação, motivação.

Se você se considera imparável e se identifica com a oportunidade e nossa cultura, então essa vaga é para você! 

É responsável por alavancar o crescimento das marcas, de forma sustentável, através da análise de dados e execução de experimentos com base na identificação de possíveis alavancas de crescimento.

O objetivo principal é otimizar e encontrar novos meios/canais/estratégias de aquisição, retenção e aumento de LTV da base de clientes.

O foco é identificar oportunidades de melhoria nos funis de conversão, reduzir o custo de aquisição de clientes e maximizar o LTV pensando em estratégias de retenção e/ou de cross selling entre as marcas do grupo, colaborando com as outras frentes do time, como as frentes de: CRM, UX/UI, Tech, Dados, Mídia Paga e os responsáveis pelos canais de venda no digital: e-commerces, assinatura (Prime) e Market Place.

Atividades

• Identificar e implementar estratégias de crescimento orientadas a dados, focando na aquisição, retenção e indicação por parte da base de clientes;
• Analisar o funil em todos os pontos de contato com o cliente, desde a aquisição até a retenção, para identificar gargalos e oportunidades de otimização;
• Criar hipóteses, planejar e executar experimentos de teste A/B e/ou multivariados para melhorar taxas de conversão e outras métricas-chave das etapas do funil;
• Desenvolver e manter dashboards e relatórios de performance, acompanhamento de metas e apresentando insights acionáveis e recomendações para o resto do time do B2C;
• Focar na otimização CAC e no aumento LTV, utilizando técnicas e ferramentas robustas de segmentação e personalização para a base de clientes;
• Monitorar tendências de mercado, benchmarking com referências, estudo para identificar novas oportunidades de crescimento para as marcas tendo como base referências estratégicas pessoais e da companhia;
• Criar e utilizar modelos preditivos (provável necessidade de uso de A.I.) para prever o impacto das campanhas e o comportamento dos usuários com o intuito de otimizar a alocação de recursos e desenho da estratégia;
• Trabalhar em colaboração com as equipes de E-commerce, Prime (assinatura), CRM, Tech, Dados, UX/UI e CRM para alinhar estratégias de growth e garantir a execução eficiente de campanhas e projetos.

• Habilidade em ferramentas de análise de dados (ex: Google Analytics, Mixpanel, Amplitude);
• Experiência com ferramentas de experimentação, personalização e teste A/B (ex: Optimizely, Insider, VWO);
• Forte habilidade analítica e proficiência em Excel/Google Sheets e SQL;
• Experiência com CRM e automação de marketing (ex: HubSpot, Salesforce) é um diferencial;
• Ter tido experiência na construção de estratégias digitais de geração de demanda;
• Habilidade com uso de A.I. para otimização de processos, geração de dados e insights;

O que esperamos de você

• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipes multifuncionais.
• Pensamento estratégico e foco em resultados.
• Excelente comunicação verbal e escrita, com habilidade para transformar dados complexos em insights claros e acionáveis.
• Autonomia, proatividade e responsabilidade na busca por soluções e inovação.

O que oferecemos:

• Vale Refeição e Alimentação (Benefícios Flexíveis CAJU);
• Vale transporte (Flexível CAJU);
• Plano de Saúde Amil;
• Plano Dental Amil;
• Gympass;
• Day Off de aniversário;
• Desconto em produtos Caffeine Army;
• Clube de descontos em marcas e instituições de ensino parceiras;
• SuperCoffee Economic Size e Morning Shot - uma lata de cada por mês;
• Bônus anual.

Inspiramos o protagonismo e esperamos o comprometimento de colaboradores engajados com a nossa missão: Desenvolver uma comunidade de milhões de pessoas que vivam suas melhores versões.

Sonhamos grande e temos os pés no chão. Incorporamos o espírito de dono da Caffeine e acordamos todos os dias, vivemos e inspiramos outras pessoas a também viverem as suas melhores versões.

Acreditamos na transparência e que novas ideias são sempre bem-vindas.

Criar um ambiente onde as pessoas queiram ser 1% melhor a cada dia é o que nos move.